|購物須知|

歡迎光臨FLEUR,為了讓您有更好的購物體驗,請撥空閱讀以下賣場須知並同意後再進行選購,謝謝您。

 

購物流程

賣場商品皆為「現貨」&「預購」

1.「現貨商品」:網站內熱門商品都會盡量備有現貨縮短等待時間,現貨狀況可直接參考商品頁下單處,若現貨選項可選取下標即表示當下庫存有現貨,不需詢問歡迎直接下標購買,現貨商品將於2-5天內寄出。

2.「預購商品」:預購商品將於您下標後當天送單韓國追加,追加時間為7-21工作天不含假日,希望盡快將商品送至買家手上我們比任何人更著急韓國出貨速度,若有急須請事先詢問一定盡量幫忙,若無法等候也請自行斟酌購買。

(*請體諒送單韓國後我們和韓國廠商之間都是需要先付款並且無法和韓國取消追加的,請下標前謹慎考慮顏色尺寸盡量勿棄標或更改項目,感謝您的理解)

 

斷貨處理

預購商品若不幸遇到斷貨,FLEUR客服會主動於該筆訂單留言通知,並拆單寄出其中已到貨商品,若扣除斷貨商品未達免運運費也會由賣方負擔不會另外收取任何運費。

若整筆訂單皆斷貨則會於該筆訂單留言通知您並取消訂單,若為已轉帳、已刷卡訂單也會辦理全額退款。

 

付款方式

1. 全家、7-11超商取貨付款

2. 線上信用卡刷卡(VISA/MasterCard/JBC)

3. 線上虛擬ATM帳戶

4. 超商代碼繳費(7-11/全家/萊爾富/OK)

5. 郵局帳號匯款

(戶名:林文昱/銀行:700郵局代碼/帳戶:0001990-0227358)

 

配送方式及配送時間

1. 全家、7-11超商店到店寄送:通常為2-3天送達指定門市

(例如:1/1寄出、1/3送達)

2. 郵寄掛號:台北縣市約為隔日送達、非台北縣市約為1-2日送達,六日及國定假日無配送。

(*年節前郵局出貨量大偶有延遲狀況請多包涵,建議選擇超商店到店,假日也有配送,方便快速。)

 

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